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百度地图招聘用户研究人员
来源:www.91diaoyan.com | 作者:91diaoyan | 发布时间: 318天前 | 412 次浏览 | 分享到:
熟练掌握定量、定性调研方法,能独立完成从研究方案制定、到执行、分析、报告、分享汇报的完整研究流程,有主导中大型用研项目经验。

一、工作职责:

-负责百度地图相关产品的用户研究工作

-从用户需求和体验视角出发,开展定量、定性研究,能够独立完成研究设计、问卷/访谈提纲设计、深访、座谈会、可用性测试等工作

-对定量、定性数据进行深入分析,结合主客观评估,撰写研究报告

-与业务分享沟通研究结果,推进研究结果指导产品优化


二、职位要求:

-心理学、社会学、传播学、人因工程、统计学等相关专业背景,3年以上用户研究工作经验

-熟练掌握定量、定性调研方法,能独立完成从研究方案制定、到执行、分析、报告、分享汇报的完整研究流程,有主导中大型用研项目经验

-有敏锐的数据洞察和分析能力,善于从数据中捕捉关键信息并形成研究洞见

-有良好的报告撰写能力,能清晰准确有条理地呈现自己的研究结果

-积极主动,有良好的沟通和推动能力,愿意接受新的挑战

-有互联网产品用户需求洞察




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一、我们的调研产品:

1、满意度测评:顾客、员工、供应商、公共服务居民满意度测评,满意度短板提升等。
2、渠道管控:神秘顾客暗访,明访,店检、巡检,顾客体验、服务质量提升,飞单检查,侵权取证,乱价监测等。
3、用户洞察:市场机会识别,策略U&A,品牌定位研究,需求挖掘、产品创意,概念测试及优化,价格测试,新产品上市前定位研究,产品上市后评估,渠道诊断,广告和传播效果评估,品牌健康度追踪等。


二、我们的调查形式:

面访(流动街访、定点拦截),入户,普查,座谈会,深访,产品留置,口味测试,电话调查,民族志,在线网络调研(pannal社区),目标人群招募,数据分析等;

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